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쇼핑몰 마케팅

쇼핑몰 마케팅

쇼핑몰 개설후 진행해야할 마케팅 사항을 단계별로 정리 했습니다.

01 검색엔진등록

Global 고객을 대상으로 SEM '검색엔진 마케팅(search engine marketing)'을 추구하는 기업은 '웹표준'을 준수하는 SEO가 필수입니다. Google과 Bing 검색 로봇(크롤러형)은 웹 페이지를 자동적으로 수집하여 "알고리즘"이라 불리는 판정기준으로 검색결과 노출 순위(키워드의 출현위치, 링크의 형식 등)를 판정합니다. 사이트 구조를 검색엔진에 친화적인 페이지 형식으로 제작함으로써, 검색결과 상위에 노출시키는 것이 가능해집니다.

  • 네이버 : www.naver.com
  • 다음 : www.daum.net
  •     구글 : www.google.co.kr
  •        빙 : www.bing.com
  • 네이트, 야후

02 바이럴마케팅 - 커뮤니티운영

바이럴 마케팅(viral marketing)은 기업의 브랜드 가치나 제품 홍보를 이메일이나 블로그나 카페 등을 통해 소비자의 입에서 입으로 전하는 간접 광고 형식입니다. 기업은 유행이나 풍조 등 현실의 흐름을 반영하여 양질의 컨덴츠를 인터넷 사이트에 무료로 게재하며 간접광고를 하게 됩니다. 컨덴츠 내용이 충실할수록 네티즌들의 자발적인 이메일, 블로그, 카페에 퍼담기가 이어지며, 자연스레 브랜드나 제품이 홍보됩니다.

  • 블로그/카페
  • 블로그/카페
  • 블로그

03 키워드광고 + 배너광고

네이버나 다음, 구글 포탈사이트 검색창에 고객이 직접 검색어를 입력하고 자발적으로 방문하는 경우 구매 확률이 가장 높은 고객으로 분류 됩니다. 디스플레이된 상품이나, 컨덴츠가 방문객을 실망 시키지만 않는 다면 실제 구매 전환으로 연결되는 이상적인 마케팅 수단입니다. 다만 키워드에 따라 광고비가 천차 만별 이므로 "키워드 전략"없이 무분별한 광고집행시 커다란 손해를 볼수있는 극과극의 마케팅 방식 입니다.

  • CPC/CPP
  • CPC/CPP
  • CPC/CPP
  • CPC/CPP
  • CPC/CPP

04 소셜마케팅 - SNS 가입

기존의 광고기법은 TV나 신문과 같은 거대매체를 통해 소비자에게 새로은 브랜드나 신상품을 알리고 포탈사이트에 "oo로 검색하세요" 멘트로 웹사이트에 소비자를 불러들여 상세정보를 제공하는게 일반적 이었습니다. 하지만 페이스북, 트위터라는 SNS 매체는 팬이나 팔로우를 통하여 실시간으로 타켓(소비자)에게 정보가 역으로 보내지는 방식입니다. 보내진 정보는 계속 전파되어 기하급수적으로 소비자들에 퍼져 나갑니다.

  • 트위터
  • 페이스북
  • 요즘
  • 미투데이
  • C로그
  • 구글플러스

05 리뷰마케팅 - 체험단모집

리뷰마케팅은 광고주와 소비자의 소통채널입니다. 체험단을 서포터즈 라는 용어를 사용하기도 하며, 제품을 사용한 체험단이 리뷰를 작성하면, 이 체험 리뷰는 다른 소비자에게 직접적인 경험담으로 전달됩니다. 소비자는 리뷰를 보면서 제품에 필요한 정보를 상세히 얻을수있고, 구매후 제품에 만족시 입소문으로 카페나 블로그, SNS를 통하여 제품이 홍보되는 방식입니다.

  • 파워블로그/파워카페
  • 파워블로그/파워카페
  • 파워블로그

06 제휴마케팅

광고주(Merchant)가 직접 머전트 플랫폼을 구축하여 제휴마케팅을 진행 할수도 있고 머전트 플랫폼 대행사를 통하여 진행 할수도 있습니다. 머전트 플랫폼 대행사를 통한 고객의 반응에 따라 매체사(Affiliate)와 수익분배가 이루어 지며, 매체사(Affiliate)를 통하던 직접 집행하던 제휴마케팅은 다양한 곳에 회사의 제품이 전시되므로 제품의 홍보효과도 겸할수 있는 장점이 있습니다.

07 오픈마켓 입점 - 국내/외

오픈마켓 입점은 독립적인 쇼핑몰구축과 달리 초기 창업비용은 없으나, 오픈마켓 입점 진입장벽이 낮으므로 마켓내에서 유사상품과의 경쟁이심하고 판매마진이 적습니다. 마켓을 방문한 소비자에 노출되는 횟수와 마켓에서 정해지는 판매 등급, 소비자에게 신뢰감을 줄수있는 상세페이지가 판매에 절대적인 영향을 주므로 이에 대비하는 마케팅 전략과 인력을 필요로 합니다.

  • G마켓
  • 옥션
  • 11번가
  • 인터파크
  • 지식쇼핑

  • CJ몰
  • GS샵
  • 이베이
  • 라쿠덴
  • 타오바오

08 오프라인홍보

쇼핑몰 컨셉에 맞는 타켓층을 선별하여 이벤트행사, 전단지, 쿠폰, 카다록, 옥외광고, 지하철광고, 택시광고, 버스광고, 신문/잡지 광고 등을 이용하여 소비자에게 정기적으로 쇼핑몰을 알리고 방문을 유도 하는 방식입니다

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